Ningún producto es perfecto, eso todos lo sabemos, pero se me había
hecho un poco extraño que luego de un par de semanas en el mercado no se
tuviese ningún reporte de que la primera tableta de Microsoft, Surface
RT, tuvieran algún defecto o fallos.
Pues bien, el momento llegó y
ya se tienen los primeros reportes que demandan problemas de audio y
defectos en uno de los teclados, en este caso el Touch Cover, que viene
con el equipo (también se puede adquirir por separado).
En
referencia al audio, algunos usuarios ya han reportado distorsión cuando
el equipo está en reposo y en algunas ocasiones en uso. En los foros de
Microsoft aún no se tiene ningún tipo de respuesta al inconveniente,
podría ser algún tipo de problema de software pero aún ninguna
manifestación oficial de la empresa.
En cuanto al Touch Cover,
ese interesante accesorio que sólo mide 3.2 milímetros de grosor, parece
que después de cierto tiempo de uso comienza a mostrar defectos en la
costura y termina desprendiéndose como lo muestra la imagen. Tanto Tom
Warren (de The Verge) como un desarrollador de Windows han confirmado el
defecto en el accesorio.
En cuanto Microsoft, ya se han
manifestado oficialmente y recomiendan dirigirse a centro de atención al
cliente para realizar el cambio respectivo del teclado.