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11 de abril de 2012

Nokia Lumia 900 con problemas de conectividad

La entrada del Nokia Lumia 900 al mercado estadounidense iba a ser el regreso triunfal de Nokia a un mercado donde nunca logró pasar de un dígito en marketshare y, pese a las esperanzas puestas en la genial pieza de hardware que es este teléfono, Nokia no parece estar teniendo el mejor lanzamiento de su historia.

Ahora un problema de software le genera mala conectividad de forma aleatoria por un bug en el manejo de memoria; luego de lanzar el teléfono el domingo de pascuas con una campaña gigantesca en Times Square… donde todas las tiendas que lo vendían estaban cerradas por el feriado.

Si hay que reconocer algo al gigante finés es que reaccionaron rápido y en menos de un día de lanzado al mercado ya anunciaron dos soluciones:

- Esperar el lunes 16 de Abril y descargar la actualización de software via Zune
- Ir a una tienda AT&T y cambiar el Lumia 900 por uno nuevo y actualizado

Con un bono que me sorprende, todo cliente que haya comprado un Nokia Lumia 900 va a recibir un crédito de u$s100 en su cuenta de AT&T haya sido afectado o no por el bug de software… teniendo en cuenta que el precio subsidiado del equipo era de u$99.99 por el lanzamiento esos usuarios están básicamente llevandose el teléfono gratis.